Правила провоза багажа

Что нельзя провозить в ручной клади?

В целях безопасности перевозка жидкостей в ручной клади ограничена. Жидкости, аэрозоли, гели из ручной клади следует отдельно выкладывать на сканер. Подробную информацию о разрешенных и запрещенных предметах в ручной клади обычно можно найти на сайте аэропорта. Пожалуйста, перед путешествием ознакомьтесь со списком предметов, запрещенных к перевозке в ручной клади, на сайте вашей авиакомпании-перевозчика. 

Как получить посадочный талон?

Вы получите посадочный талон после регистрации. Некоторые авиакомпании предоставляют возможность распечатать свой посадочный талон, отправляя его вам на email после онлайн регистрации. Авиакомпании также иногда разрешают проходить регистрацию с посадочным талоном, отправленным на ваш мобильный телефон через мобильное приложение. 

Перевозка багажа на код-шеринговых рейсах

На код-шеринговых плату за багаж обычно взимает оперирующий перевозчик. При перелете самолетами разных авиакомпаний есть вероятность, что на рейсах туда и обратно придется платить отдельные багажные сборы.

Что делать, если я не могу распечатать свой посадочный талон или зарегистрироваться на рейс онлайн?

Если по каким-либо причинам вы не можете распечатать свой посадочный талон, просто предъявите паспорт и маршрутную квитанцию на регистрации в аэропорту. В этом случае вам нужно прибыть в аэропорт минимум за 1–2 часа до вылета самолета, если это внутренний рейс, и за 2-4 часа, если рейс международный.

Как заказать перевозку спортивного снаряжения?

Пожалуйста, обратите внимание, что авиакомпании взимают дополнительные сборы за перевозку спортивного снаряжения: сумки для гольфа, лыжное снаряжение, доски для серфинга, велосипеды, снаряжение для подводного плавания и т.п. После создания заказа, пожалуйста, зарегистрируйте свое спортивное снаряжение, чтобы авиакомпания знала его объем. Для этого обратитесь в нашу Службу поддержки и сообщите подробности о вашем спортивном снаряжении (размеры в формате: Ширина х Глубина х Высота (Ш х Г х В) и вес в формате: ХХ кг). 

Как узнать норму багажа и ручной клади?

Свою норму перевозки багажа вы можете узнать в маршрутной квитанции. Условные обозначения основаны на двух системах норм провоза багажа: весовой и системы количества мест.

1. Весовая система (weight concept) — устанавливает лимит веса. В маршрутной квитанции обозначается символами K, KG. Цифра (0, 10, 20, и т.д.) означает количество килограмм, которые пассажир может провезти бесплатно. Вес багажа разрешено распределять по нескольким чемоданам, при условии, что они не превышают установленных авиакомпанией габаритов.

2. Система количества мест (piece concept) — устанавливает лимит по количеству мест багажа. При этом регистрируется каждая единица багажа. В маршрутной квитанции обозначается символами N, PC, Р. Цифра (0, 01, 1, 2 и т.д.) означает количество мест стандартного багажа для выбранного перелета. Вес единицы багажа устанавливает авиакомпания.

Например

• если в маршрутной квитанции в поле «Багаж» указано «20K», значит вы можете провезти багаж весом не более 20 килограмм.
• Если вы видите обозначение 2N, 2P, 2PC то это значит, что вы можете бесплатно провезти 2 места багажа.

Отображение текстовых подсказок при наведении курсора на пиктограммы: ручная кладь, багаж